Vlotte hulp van vertrouwde gezichten

Vlotte hulp van vertrouwde gezichtenHarrieVanGestel.jpg

Vier jaar geleden kochten Harrie van Gestel en zijn vrouw voor het eerst fietsen bij Dirkx Bikeshop. Inmiddels zijn die twee versnellingsfietsen ingeruild voor twee fietsen met ondersteuning. Harrie blijft graag in beweging, maar als 70-plusser was een normale fiets niet meer het beste voor zijn knieën. Daarom rijden Harrie en zijn vrouw sinds kort rond op twee gloednieuwe RIH X-Omega elektrische fietsen van Dirkx Bikeshop.

Hoe ben je bij Dirkx Bikeshop terecht gekomen?

“Ik ken de jongens nog van vroeger, toen ze bij ons in de straat woonden. Dat ik klant ben staat er los van dat ik ze goed ken. Het zijn vertrouwde gezichten, maar gelukkig hebben ze ook de benodigde kennis in huis. Dirkx Bikeshop is mijn vaste adres voor wanneer er iets met mijn fiets aan de hand is of wanneer ik met een vraag zit.”

Waarom heb je een elektrische fiets gekocht?

“Omdat ik al de 70 ben gepasseerd kreeg ik steeds meer last van mijn knieën op mijn gewone fiets. Dat was voor ons een reden om de overstap te maken naar fietsen met trapondersteuning. Zo kan ik ook op mijn leeftijd nog lekker actief bezig zijn in de buitenlucht. Onze keuze is uiteindelijk gevallen op de RIH X-Omega.”

Wat was belangrijk in jouw keuze?

“We zijn goed geadviseerd met betrekking tot de actieradius van de fietsen. We gebruiken ze bijna dagelijks, maar gaan soms ook een hele dag fietsen als we daar zin in hebben. Dan vertrekken we ’s ochtends en maken we een tocht van zo’n 70 à 80 kilometer. In de winkel hebben ze ons op het hart gedrukt dat we dat moeten halen. Wanneer ze dat beloven dan geloof ik dat. We hebben laatst al een rit gemaakt van 50 kilometer en de accu’s waren nog niet eens half leeg.”

Hoe zou je de service van Dirkx Bikeshop omschrijven?

“Als er iets met onze fietsen aan de hand is weet ik dat ik bij hun terecht kan. Ik word telkens vlot geholpen door gekwalificeerd personeel. Voorheen kon ik zelf nogal wel eens iets repareren of oplossen, omdat ik zelf ook altijd in de techniek heb gezeten, maar van elektrische fietsen weet ik gewoon te weinig. Dan is het fijn dat ik weet dat ik hier altijd terecht kan. Bij Dirkx Bikeshop weten ze alles over fietsen, elektrisch of niet. Ik kan altijd binnenlopen of langskomen als er iets met mijn fiets aan de hand is, wetende dat ze altijd tijd maken voor mijn probleem.”

Op de hoogte blijven van nieuws, aanbiedingen en tips?

Inschrijven voor nieuwsbrief
Sluiten Inloggen